多商戶餐飲外賣/超市配送小程序配送端商家端APP

外賣配送系統的功能明細包括多個方面，以下是對其主要功能的詳細闡述：

1. 用戶端功能：

2. 瀏覽與選擇：用戶可以瀏覽餐廳和菜品，查看菜單分類、圖文介紹等，以便快速找到自己喜歡的餐品。

3. 點單與支付：用戶可以選擇菜品規格、口味、配料等，進行個性化定制，并完成下單和支付操作。

4. 訂單追蹤：用戶下單后，可以隨時查看配送員的位置和預計到達時間，增加透明度和用戶信任感。

5. 個人中心：允許用戶完善個人資料、查看歷史訂單、聯系客服等。

6. 商家端功能：

7. 信息管理：商家可以創建餐廳和菜品信息，管理訂單和配送地址，設置營銷活動等。

8. 數據分析：提供銷售數據、用戶分析等報表，幫助商家了解銷售情況并進行決策。

9. 菜品管理：商家可以隨時更新菜品信息、調整價格、設置庫存等，方便靈活經營。

10. 配送端功能：

11. 接單與配送：配送員可以接收訂單，記錄配送軌跡，到達取餐和送達等操作。

12. 實時定位與訂單追蹤：系統根據地理位置、訂單量等因素智能分配配送員，提高配送效率。

13. 異常處理機制：遇到高峰時段、惡劣天氣或突發狀況時，系統應能發出提醒，并靈活調度，保障訂單按時送達。

14. 后臺管理功能：

15. 訂單管理：平臺管理員可以查看和管理所有訂單，處理突發狀況。

16. 營銷管理：通過滿減優惠、打折優惠等方式來吸引用戶下單，設置會員制度等。

17. 財務管理：每日財務詳情報表，包括日均流水、商品種類流水明細、營收、利潤、損耗等。

18. 多平臺支持：支持iOS、安卓、Web全平臺覆蓋，便于隨時隨地下單和管理。

19. 其他功能：

20. 評價與反饋：用戶可以對餐品質量、配送時效等進行評分并留言，幫助其他用戶做出選擇，同時商家可以從評價中發現產品或服務的不足，及時調整菜品或服務內容。

21. 環保與可持續性：考慮引入環保包裝材料和可持續的配送方式，為用戶提供環保友好的服務。

外賣配送系統的功能明細涵蓋了用戶端、商家端、配送端以及后臺管理等多個方面，旨在提高訂單處理效率和用戶體驗，同時保障商家和平臺的運營效率。