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          更新時間
          2024-12-27 09:30:00
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          詳細介紹

          外賣配送系統的功能清單通常包括多個核心模塊,以滿足用戶、商家和配送員的需求。以下是一份詳細的功能清單:

          1. 用戶端功能

          2. 瀏覽餐廳和菜品:用戶可以瀏覽餐廳菜單,查看菜品圖片、價格、描述等信息。

          3. 搜索與篩選:提供搜索框,支持按菜品名稱、餐廳類型等條件進行篩選。

          4. 購物車管理:用戶可以將菜品加入購物車,修改數量或刪除菜品。

          5. 下單與支付:用戶選擇菜品后可下單,并支持多種支付方式如微信支付、支付寶、貨到付款等。

          6. 訂單跟蹤:用戶可以實時查看訂單狀態,包括配送進度、預計送達時間等。

          7. 個人中心:用戶可以完善個人資料、查看歷史訂單、聯系客服等。

          8. 商家端功能

          9. 菜品管理:商家可以添加、編輯、刪除菜品,設置價格、庫存等信息。

          10. 訂單管理:商家可以查看訂單列表,處理訂單狀態(如接單、制作中、已出餐等)。

          11. 配送管理:商家可以設置配送范圍、配送費用,并與配送員進行溝通。

          12. 營銷活動:商家可以設置滿減優惠、打折優惠等活動,吸引用戶下單。

          13. 數據分析:提供銷售數據報表,幫助商家了解銷售情況并進行決策。

          14. 配送端功能

          15. 接單與派單:配送員可以接收訂單通知,并根據位置信息智能分配訂單。

          16. 路線規劃:提供導航功能,幫助配送員規劃佳送餐路線。

          17. 配送狀態更新:配送員可以實時更新配送狀態,如取餐、送餐中、已送達等。

          18. 收入管理:配送員可以查看自己的收入明細,包括已完成訂單的收入和待結算訂單的預估收入。

          19. 后臺管理系統

          20. 用戶管理:管理員可以管理用戶賬號,包括注冊、登錄、權限設置等。

          21. 商家入駐審核:審核商家的入駐申請,確保平臺質量。

          22. 活動設置:管理員可以設置平臺的營銷活動,如限時折扣、新用戶優惠等。

          23. 數據統計與分析:提供平臺運營數據的統計和分析,幫助管理員了解業務狀況并制定策略。

          24. 客戶服務與支持

          25. 在線客服:提供在線客服功能,解答用戶在使用過程中遇到的問題。

          26. 投訴與建議:用戶可以提交投訴和建議,平臺需及時響應并處理。

          27. 安全與隱私保護

          28. 支付安全:采用加密技術保障用戶的支付信息安全。

          29. 用戶隱私保護:嚴格遵守相關法律法規,保護用戶的個人信息不被泄露。

          外賣配送系統的功能清單涵蓋了用戶端、商家端、配送端、后臺管理系統以及客戶服務與支持等多個方面,以確保系統的全面性和高效性。


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