家政保潔維修H5開發服務小程序預約商城微信系統

家政保潔維修系統的功能清單涵蓋了多個方面，旨在提供便捷、高效且安全的家政服務體驗。以下是對家政保潔維修系統功能清單的詳細歸納：

1. 服務項目展示與篩選：首頁以清晰直觀的布局分類展示日常保潔（如全屋、廚房、衛生間專項清潔）、深度保潔（包括沙發、窗簾、地毯等深度處理）、開荒保潔（新房初次清潔）等多種服務項目。每個項目配醒目圖片、簡要說明（涵蓋服務內容、預估時長、清潔標準等），并設篩選功能，用戶可依需求按服務類型、價格范圍、服務時長等篩選心儀服務。

2. 預約下單功能：選定服務后進入預約下單頁，自動定位獲取用戶地址（可手動修改），用戶填聯系人、電話，選預約上門日期與具體時間段，添加特殊清潔需求備注，上傳房間戶型圖或特殊區域照片輔助保潔人員準備工具、規劃流程。下單成功生成訂單詳情頁，展示訂單編號、服務詳情、價格、上門時間等關鍵信息，支持分享訂單至社交平臺。

3. 實時訂單跟蹤與溝通：訂單狀態全程可視化，涵蓋“已提交、已接單、保潔人員出發、清潔中、已完成”，通過醒目標識、推送通知實時告知用戶，用戶點擊訂單可看詳情及保潔人員實時位置（地圖展示）。內置即時通訊功能，方便用戶與客服、保潔人員隨時文字溝通、語音留言。

4. 服務評價與曬單：保潔服務結束后，用戶在 24 小時內可評價，評價體系含清潔質量、服務態度、工作效率多項指標，附文字評價框寫具體意見，可選上傳清潔后房間照片。優質評價可展示在服務詳情頁“用戶口碑”板塊，激勵服務提升且助新用戶決策；曬單功能支持分享服務體驗、照片至朋友圈等社交圈，分享成功贈積分或優惠券。

5. 個人中心與積分系統：整合個人信息便于管理修改，訂單歷史列表完整記錄過往訂單詳情、評價狀態，積分賬戶展示積分獲取與消耗明細，積分達對應閾值可解鎖專屬折扣、優先預約等特權，定期推送積分變動通知提醒。

6. 接單管理：以列表形式展示系統派單或搶單池訂單，含訂單關鍵信息，點擊訂單查看詳情，依自身行程、技能搶單，接單成功自動更新狀態、同步至用戶端，顯示“已接單”并規劃導航路線，臨近上門時間提醒出發。

7. 服務記錄與反饋：上門服務全程可拍照、記錄清潔要點，服務完成提交服務報告，遇清潔難題及時反饋平臺或與客戶溝通協調。

8. 日程與收入管理：日歷界面清晰呈現每日接單安排，收入明細列表展示每單報酬、結算狀態，支持導出收入報表用于個人財務管理。

9. 用戶與保潔人員信息管理：用戶模塊可查看編輯用戶資料，篩選查詢用戶做營銷；保潔人員板塊管理入職審核、技能培訓記錄更新、工作狀態監控。

10. 訂單調度與監控：智能派單系統匹配訂單，實時監控訂單流轉，統計分析訂單數據挖掘業務趨勢。

11. 財務管理與報表生成：處理薪酬結算，管理支付渠道，定期生成財務報表、運營報表。

12. 服務質量管理與評價處理：匯總分析評價數據制定整改措施，跟進回訪差評訂單。

此外，家政保潔維修系統還可能包含多終端支持（如 Uniapp 開發，支持 APP、微信小程序、公眾號、H5網頁、Android、IOS）、推廣獲客系統、活動營銷系統、卡券活動營銷、積分營銷、短信營銷、家政圖片制作、高效管理系統（崗位管理、工人管理、客戶管理、派單管理、跟蹤管理、財務管理、運營報表、KPI統計、面試管理、物品倉儲管理、電銷系統、標簽管理、聯系人管理、任務管理、數據管理）、業務擴展系統（業務管理、多賬號分店、家政平臺、多城市操作、家政系統、到家系統、保潔系統、月嫂育嬰系統、護老管理系統、陪護陪診系統、護工管理系統、保姆管理系統）、站點系統服務（站點系統、站點設置、抖音小程序、快手小程序）以及家政周邊服務（信用體系、智能支付、共享工人、保險功能、合同管理）和運營指導系統（運營指導課程、家政運營資料、家政相關文檔）、培訓支持系統（培訓管理、技能考核、培訓課程）等功能模塊。

家政保潔維修系統通過集成多種功能模塊，旨在為用戶提供便捷、高效且安全的家政服務體驗。這些功能不僅滿足了用戶的基本需求，還通過營銷插件和會員模塊等提升了用戶的購物體驗和忠誠度。