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          更新時間
          2024-12-29 09:30:00
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          詳細介紹

          線上鮮花店預約系統的功能需求包括用戶注冊與登錄、鮮花選購、訂單管理等。下面將詳細介紹這些功能需求:

          1. 用戶注冊與登錄

          2. 多方式注冊:系統應提供用戶通過手機號碼、電子郵件或第三方平臺賬號進行注冊和登錄的功能。

          3. 安全性保障:確保注冊和登錄過程的安全性,采用加密技術保護用戶信息。

          4. 鮮花選購

          5. 商品瀏覽:用戶能夠瀏覽不同種類、顏色和價格的鮮花,系統支持分類、搜索和推薦等功能。

          6. 個性化定制:提供用戶自定義的增值服務,如賀卡定制、附贈小禮品等。

          7. 訂單管理

          8. 訂單查看:用戶可以查看已下單的訂單、訂單狀態、配送進度和物流信息等。

          9. 訂單修改:用戶可以取消或修改未付款的訂單。

          10. 智能預約:系統支持智能預約配送,自動為用戶匹配合適的配送人員和路線,確保鮮花準時送達。

          11. 支付方式

          12. 多種支付選擇:系統應提供多種支付方式供用戶選擇,如支付寶、微信支付、銀聯等。

          13. 安全交易:確保交易安全可靠,采用先進的技術和安全措施。

          14. 配送服務

          15. 配送方式選擇:用戶可以選擇配送鮮花的時間、地點和方式,系統提供自提和快遞等配送方式。

          16. 物流追蹤:提供物流追蹤功能,用戶可以實時查看訂單狀態,了解商品的配送進度。

          17. 客戶反饋

          18. 評價反饋:用戶可以對購買的商品進行評價,提出建議或投訴,幫助商家改進服務質量。

          線上鮮花店預約系統的功能需求涵蓋了從用戶注冊到訂單完成的整個流程,旨在提供一個高效、便捷且安全的在線鮮花訂購平臺。


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