商務旅客：需要快速、便捷的預訂和入住流程，以節省時間。

休閑游客：尋求多樣化的住宿選擇和個性化的服務體驗。

酒店管理者：希望通過數字化工具提高運營效率，降低成本。

多渠道預訂：支持網站、移動應用、社交媒體等多平臺預訂。

實時房態顯示：即時更新房間狀態，避免超訂。

智能推薦系統：根據用戶偏好推薦房間類型和附加服務。

自助入住/退房：通過移動設備完成身份驗證和支付，實現無接觸式服務。

會員積分系統：鼓勵用戶忠誠度，提供積分兌換和優惠活動。

后臺管理系統：包括客房管理、財務管理、客戶關系管理（CRM）等功能。

框架：React Native（跨平臺）、Flutter（跨平臺）

UI組件庫：Ant Design Mobile、Material-UI等，確保界面美觀且響應迅速。

編程語言：Node.js、Python、Java

框架：Express.js（Node.js）、Django（Python）、Spring Boot（Java）

數據庫：MySQL、PostgreSQL用于結構化數據存儲，MongoDB用于非結構化數據。

支付網關：PayPal、Stripe、支付寶、微信支付，支持多種支付方式。

地圖服務：Google Maps API、百度地圖API，用于地理位置服務。

推送通知：Firebase Cloud Messaging（FCM）、APNs（Apple Push Notification service），實現消息推送。

統一預訂接口：整合各渠道預訂請求，簡化后臺處理邏輯。

動態定價策略：根據市場需求和庫存情況調整房價。

房態同步機制：確保所有渠道展示的房間狀態一致。

預警系統：當房間接近滿員時自動發送提醒。

用戶畫像構建：基于歷史行為和偏好進行數據分析。

個性化推薦算法：利用機器學習技術提供定制化服務建議。

身份驗證：采用OCR技術和人臉識別提高安全性。

電子發票：支持在線開具和下載電子發票。

客房管理：包括清潔狀態跟蹤、維修記錄等。

財務管理：收支明細、財務報表生成。

CRM系統：客戶信息管理、營銷活動策劃。

數據加密：對敏感數據進行加密存儲和傳輸，防止泄露。

權限管理：細化用戶角色和權限，確保數據訪問的安全性。

合規性審查：遵守GDPR、CCPA等數據保護法規，尊重用戶隱私權。

與OTA（在線旅游代理商）合作，擴大分銷網絡。

與本地旅游局和企業建立合作關系，共同推廣。

建立用戶評價系統，收集并分析用戶反饋，持續改進產品。

利用社交媒體、電子郵件營銷等方式吸引新用戶。

舉辦線上線下活動，如限時優惠、會員日等，增加用戶粘性。