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同城上門家政H5小程序源碼上門預約系統開發
發布時間: 2025-01-02 14:11 更新時間: 2025-01-10 09:30
預約家政上門系統功能清單包括用戶端、服務人員端和管理端三大模塊。以下是對預約家政上門系統功能清單的詳細介紹:
一、用戶端功能注冊登錄:提供手機號、郵箱注冊,并支持第三方賬號登錄。
服務瀏覽與選擇:分類展示各類家政服務,如保潔、月嫂、育兒嫂等,并提供搜索和篩選功能。
預約管理:用戶可選擇服務項目、時間、地點和服務人員(如有),填寫詳細需求后提交預約訂單。
支付結算:支持多種在線支付方式,如微信支付、支付寶支付等,并可使用優惠券或積分抵扣。
訂單跟蹤:實時查看訂單狀態,包括待接單、已接單、服務中、已完成等,并可與服務人員實時溝通。
評價反饋:服務完成后,用戶可以對服務質量進行評價,并提出建議或投訴。
個人中心:管理個人信息、優惠券、積分等,設置服務偏好。
接單管理:接收并處理用戶預約訂單,確認服務時間、地點等信息。
服務進度更新:在系統中更新服務狀態,如已到達、開始服務、服務暫停、服務完成等。
實時定位:服務過程中,系統可實時追蹤服務人員位置,便于用戶了解預計到達時間。
收入管理:查看個人收入明細,并進行提現申請。
人員信息審核:對申請成為服務人員的賬號進行審核,確保真實性和性。
訂單管理:監控所有訂單狀態,處理異常情況,并進行訂單分配和跟蹤。
客戶管理:收集和管理客戶信息,建立客戶檔案,并提供個性化服務。
財務管理:統計和管理平臺收入與支出,定期進行財務結算,并生成財務報表。
數據統計分析:收集和分析訂單數據、用戶行為數據等,為運營決策提供數據支持。
預約家政上門系統通過整合用戶端、服務人員端和管理端的功能,實現了家政服務的便捷預約、高效管理和優質服務。該系統不僅提高了服務效率和質量,還降低了運營成本,滿足了市場需求,并為家政公司帶來了顯著的商業價值。
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