無人值守自助預約洗衣店系統的功能需求是多方面的，旨在為用戶提供便捷、高效、安全的洗衣服務。以下是對該系統功能需求的詳細分析：

1. 用戶注冊與登錄：提供用戶注冊、登錄功能，支持多種登錄方式（如手機號、微信、QQ等），并確保用戶信息的安全性。

2. 洗衣項目瀏覽與選擇：展示各種洗衣項目，包括洗衣類型、清洗方式、洗衣價格等，方便用戶根據自己的需求進行選擇。

3. 自助預約與取消預約：允許用戶通過系統自助預約洗衣服務，并在需要時取消預約。系統應具備智能調度功能，根據用戶需求和設備狀態自動分配合適的洗衣機。

4. 訂單管理：用戶可以查看自己的洗衣訂單信息，包括訂單狀態、支付情況、取衣時間等。系統應支持在線支付功能，并提供多種支付方式。

5. 提醒與通知：系統應向用戶發送洗衣進度提醒、取衣通知等信息，確保用戶及時了解洗衣狀態。

6. 故障反饋與客服支持：用戶可以通過系統提交故障反饋或聯系客服，以便及時解決問題并獲得幫助。

7. 員工管理：管理員可以對系統員工信息進行管理，包括添加、刪除、修改員工信息等。

8. 洗衣項目管理：管理員可以對洗衣項目進行增刪改查，確保洗衣項目的多樣性和準確性。

9. 清洗預約與訂單管理：管理員可以查看和處理用戶提交的清洗預約單信息，并對清洗訂單進行管理和維護。

10. 數據統計與分析：系統應提供數據統計與分析功能，幫助管理員了解經營狀況和用戶行為，以便做出更合理的決策。

11. 安全性與穩定性：采用先進的安全技術和加密措施，保護用戶數據和交易安全。同時，確保系統的穩定性和可靠性，避免因系統故障導致的數據丟失或業務中斷。

無人值守自助預約洗衣店系統的功能需求涉及用戶注冊與登錄、洗衣項目瀏覽與選擇、自助預約與取消預約、訂單管理、提醒與通知、故障反饋與客服支持、員工管理、洗衣項目管理、清洗預約與訂單管理、數據統計與分析以及安全性與穩定性等多個方面。這些功能的實現將為用戶提供更加便捷、高效、安全的洗衣服務體驗。