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          外賣跑腿餐飲掃碼點餐自提同城配送同城信息圈子公眾號小程序
          發布時間: 2024-12-25 14:49 更新時間: 2025-01-01 09:30

          同城餐飲跑腿系統的功能清單涵蓋了多個方面,以滿足用戶、商家和騎手的不同需求。以下是詳細的功能清單:

          一、用戶端功能
          1. 注冊登錄:用戶可以通過手機號、郵箱等方式注冊并登錄系統。

          2. 瀏覽選擇:用戶可以在線瀏覽各種餐飲菜品,查看餐廳信息、菜單詳情及優惠活動。

          3. 下單支付:用戶選擇菜品后,填寫取貨地址、送貨地址等信息,并通過微信支付、支付寶支付等多種支付方式完成支付。

          4. 實時追蹤:用戶可以隨時查看訂單狀態和跑腿人員的位置,了解配送進度。

          5. 評價反饋:任務完成后,用戶可以對跑腿服務進行評價,提供反饋意見。

          6. 個人信息管理:用戶可以在“我的”頁面中編輯個人信息,如真實姓名、手機號、地址等。

          7. 優惠活動:小程序還為用戶提供了多種優惠活動,如滿減、折扣券等。

          二、商家端功能
          1. 商品管理:商家可以在系統中添加、修改或刪除菜品信息,管理庫存和價格。

          2. 訂單處理:商家接收到用戶訂單后,進行備餐和打包,等待跑腿員上門取餐。

          3. 數據統計:商家可以查看訂單統計和銷售數據,分析經營情況。

          4. 店鋪信息管理:包括商品管理、分類管理、屬性管理、評論管理等。

          5. 設置:連接打印機、查看店鋪資料、店鋪管理、設置聊天自動回復。

          三、騎手端功能
          1. 接單功能:騎手在小程序中可以實時接收到用戶下單的信息,并選擇是否接單。

          2. 搶單功能:為了提高訂單的分配效率和公平性,小程序為騎手提供了搶單功能。

          3. 訂單管理:騎手可以在“我的訂單”中查看自己已經接單和已經完成的訂單。

          4. 個人信息管理:騎手可以在“我的”頁面中編輯個人信息,如姓名、手機號、頭像等。

          5. 地圖導航:小程序為騎手提供了地圖導航功能,幫助騎手快速找到訂單的起點和終點位置。

          6. 實時導航:系統提供地圖定位和實時導航功能,幫助跑腿員快速到達目的地。

          7. 訂單狀態管理:包括待派單,待取件,待配送等狀態。

          8. 排行榜:根據總單量,延遲單量,平均時長,遠單量進行排行,包括當天,本周,本月,上月。

          9. 設置:連接打印機、查看店鋪資料、店鋪管理、設置聊天自動回復。

          四、運營后臺功能
          1. 產品管理:可以查看產品列表內容,并進行上下架和刪除功能。根據產品名稱和狀態搜索產品。

          2. 分類管理:可以查看和新增同城服務的分類。

          3. 門店管理:包括公告管理、輪播圖管理、熱搜管理等。

          4. 客服管理:可以新增修改刪除客服。

          5. 訂單管理:可以根據訂單編號,狀態,類型和時間搜索訂單,導出待發貨訂單,導出銷售記錄功能;查看訂單的詳細信息,包括訂單商品,店鋪,編號,下單時間支付方式等;退款管理,可以根據退款編號/狀態,訂單編號,申請狀態搜索訂單。

          6. 支付統計:實時概況,包括支付金額,支付客戶數,支付訂單數,成功退款金額,客單價;整體看板,包括當天支付金額,本月已完成,總已完成;退款看板,包括成功退款金額,退款率,退款商品排行,退款商品排行。

          7. 店鋪管理:包括開通店鋪和騎手,外賣店鋪配置,商戶和騎手列表信息,銷量統計,店鋪評論。

          8. 營銷管理:包括場次管理,分類,管理,滿減滿折。

          9. 財務管理:顯示平臺余額,顯示平臺總收入,收入支出明細列表;商家余額,顯示商家余額對應的店鋪列表;商家提現,按照店鋪名稱,審核狀態搜索對應的店鋪;傭金管理,傭金統計,近傭金記錄列表。

          10. 騎手管理:可以查看騎手列表,根據騎手名稱搜索騎手;系統派單,左邊是營業中的騎手列表,右邊是系統派單狀況;派單管理,顯示未被搶單訂單列表;派單詳情,根據商鋪名稱,狀態搜索對應的訂單編號;騎手設置,可以設置派單模式,配送費,延遲配送時間等。

          11. 提現管理:店鋪提現,按照店鋪名稱,審核狀態搜索店鋪。提現店鋪列表,顯示店鋪名稱,logo,提現金額等詳細。

          同城餐飲跑腿系統通過整合用戶、商家和跑腿員三方資源,實現了便捷、高效的餐飲配送服務。該系統不僅提高了配送效率,降低了用戶等待時長,還為相關行業開拓了新的商業模式。


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