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          外賣點餐跑腿APP系統小程開發外賣系統搭建源碼
          發布時間: 2024-12-21 01:54 更新時間: 2024-12-27 09:30

          外賣系統是一個集用戶端、商家端和配送端于一體的復雜平臺,旨在為用戶提供便捷的在線訂餐服務。以下是對外賣系統功能的詳細闡述:

          1. 用戶端功能

          2. 注冊登錄:支持多種注冊方式,如手機號碼、電子郵件、第三方賬號等,并確保用戶數據的安全性。

          3. 餐廳與菜品瀏覽:提供基于用戶位置的附近餐廳展示功能,用戶可以通過關鍵詞進行搜索。可以查看商家店鋪頁面詳細展示菜品信息,包括菜品名稱、圖片、價格、規格、配料、熱量等。

          4. 購物車管理:允許用戶將菜品添加到購物車,在購物車中可以修改菜品數量、規格,刪除菜品等操作。

          5. 訂單提交與支付:用戶確認購物車商品后可以提交訂單,訂單頁面需要用戶再次確認收貨地址、聯系電話、菜品信息等。支持多種支付方式,如在線支付和貨到付款等。

          6. 訂單跟蹤與查詢:訂單提交后,用戶可以在訂單跟蹤頁面查看訂單狀態,如商家已接單、制作中、配送員已取餐、配送中、已送達等。通過地圖定位技術,用戶可以實時查看配送員的位置和預計送達時間。

          7. 用戶評價與反饋:用戶收到外賣后可以對商家的菜品質量、包裝、配送速度和服務等方面進行評價和打分,評價內容可以包括文字評價和星級打分。

          8. 個人信息管理與設置:用戶可以在個人中心修改個人信息,如姓名、聯系方式、收貨地址等。可以管理自己的會員信息(如果平臺有會員系統),查看積分、會員權益等。

          9. 商家端功能

          10. 入駐申請:商家可以通過平臺申請入駐,需要提供營業執照、餐飲服務許可證等相關證件信息進行審核。

          11. 菜品管理:商家可以添加新菜品,包括菜品名稱、圖片、價格、規格、配料、制作流程等詳細信息。還可以對菜品進行分類、上下架管理。

          12. 訂單處理:商家可以在后臺接收用戶訂單,查看訂單詳情,包括用戶信息、菜品信息、配送要求等。商家可以根據訂單信息進行菜品準備和出餐。

          13. 數據統計與分析:平臺為商家提供數據統計功能,商家可以查看店鋪的經營數據,如訂單量、營業額、客單價、好評率等。這有助于商家了解銷售情況并進行決策。

          14. 促銷活動設置:商家可以在平臺上設置各種促銷活動,如滿減活動、折扣活動、贈品活動等,以吸引更多用戶下單。

          15. 評價與反饋處理:商家可以查看用戶對自己店鋪的評價和反饋,對于好評可以表示感謝并分享,對于差評需要及時處理。

          16. 配送端功能

          17. 配送員注冊與登錄:配送員通過平臺注冊,需要提供個人身份信息、聯系方式、交通工具信息等進行審核。審核通過后,配送員可以使用手機號碼和密碼登錄系統。

          18. 訂單接收與配送任務分配:配送員登錄后可以接收平臺分配的配送任務,查看訂單詳情,包括商家地址、用戶地址、菜品信息等。

          19. 導航功能:配送端內置地圖導航功能,配送員可以通過該功能導航到商家位置和用戶指定位置。導航功能可以與主流地圖軟件集成,提供準確的路線規劃和實時交通信息。

          20. 訂單狀態更新:配送員在取餐時可以將訂單狀態更新為“已取餐”,在送餐過程中可以更新為“配送中”,送達后更新為“已送達”。

          21. 收益查看與提現:配送員可以查看自己的配送收益,收益根據配送訂單數量、距離、平臺獎勵等因素計算。配送員可以在滿足一定條件下將收益提現到自己的銀行卡或者第三方支付賬戶。

          22. 后臺管理系統

          23. 用戶管理:管理員負責審核和管理用戶信息,確保用戶身份的真實性和合法性。

          24. 商家管理:管理員對商家進行審核和管理,確保商家資質符合要求,并對商家的經營行為進行監督。

          25. 菜品管理:管理員對外菜賣品菜管品理進應行支集持中多管種理菜和品維類護類。和分類方式,允許商家自行添加和維護菜品的圖片和信息。

          26. 訂單管理:管理員可以對外賣訂單進行集中管理和處理,確保訂單的及時性和準確性。

          27. 營銷管理:管理員可以通過設置營銷活動來吸引用戶下單,如滿減優惠、打折優惠等。同時,還可以設置會員制度,提高用戶的忠誠度。

          28. 數據分析:管理員可以通過生成統計報表來了解平臺的運營情況,如不同類型產品的回收數量、交易金額、用戶活躍度等,為平臺的運營決策提供數據支持。

          外賣系統通過集成上述功能模塊,為用戶提供了便捷、高效的在線訂餐服務。隨著技術的不斷進步和用戶需求的變化,這些功能也會持續升級和完善。


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