多門店美容預約小程序的功能設計應當全面且細致,以滿足不同用戶和門店的需求。以下是一個詳細的功能列表:
1. 用戶端功能首頁輪播圖展示:展示店鋪特色、優惠活動等信息。
快速入口:如“立即預約”、“查看案例”等,便于用戶快速操作。
服務分類:清晰列出所有服務項目,支持按類別篩選。
服務介紹:包括項目名稱、價格、時長、適用人群等信息。
技師/醫生介紹:展示提供服務的人員信息,增加信任感。
用戶評價:顯示其他用戶的評價和評分,幫助新用戶決策。
選擇門店:用戶可以根據地理位置、評分、銷量等條件選擇合適的門店。
選擇時間:提供日歷視圖,方便用戶選擇預約日期和時間。
填寫信息:用戶需填寫姓名、電話、特殊需求等基本信息。
支付定金:支持微信支付等方式支付預約定金,確保預約有效性。
消息通知:預約成功后,通過微信消息或短信通知用戶。
我的訂單:查看歷史預約記錄和當前預約狀態。
優惠券:領取和使用優惠券,提升用戶粘性。
地址管理:保存常用地址,便于快速預約。
聯系客服:提供在線客服或電話客服聯系方式,解決用戶疑問。
門店信息編輯:添加、修改門店信息,如地址、營業時間、聯系方式等。
服務項目管理:添加、修改、刪除服務項目,設置價格、時長等參數。
員工管理:添加、修改員工信息,分配服務項目。
預約列表:查看所有預約記錄,包括預約時間、服務項目、顧客信息等。
預約審核:對新預約進行審核,確認后通知顧客。
預約修改與取消:處理顧客的預約修改和取消請求。
銷售報表:生成每日、每周、每月的銷售報表,分析營收情況。
顧客分析:統計顧客來源、消費習慣等信息,為營銷策略提供數據支持。
員工業績:統計員工服務次數、顧客評價等,評估員工績效。
優惠券發放:根據營銷策略發放優惠券,吸引顧客消費。
活動推廣:發布店鋪活動信息,提高曝光率和轉化率。
多語言支持:根據市場需求,提供中文、英文等多種語言版本。
響應式設計:確保在不同設備上都能良好顯示和操作。
安全性:采用HTTPS協議,保障用戶數據傳輸安全;定期備份數據,防止數據丟失。
通過以上功能的詳細設計,多門店美容預約小程序能夠為用戶提供便捷、高效的預約體驗,同時幫助門店提升管理效率和服務質量。
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