用戶注冊：用戶可以通過手機號、郵箱或社交賬號進行注冊。

用戶登錄：已注冊用戶可以通過賬號密碼或其他方式登錄。

忘記密碼：用戶可以通過驗證方式重置密碼。

個人信息管理：用戶可以查看和編輯個人信息，如姓名、聯系方式、地址等。

訂單歷史：用戶可以查看歷史訂單記錄及狀態。

收藏/常用地址：用戶可以管理和選擇常用的上門地址。

廢品種類展示：平臺提供詳細的廢品種類列表，包括紙類、塑料、金屬、電器等。

在線估價：用戶選擇廢品種類和重量后，系統自動生成預估價格。

預約上門時間：用戶可以選擇方便的上門回收時間。

下單確認：用戶確認訂單信息后提交，生成訂單并通知后臺。

實時定位：通過GPS或網絡定位獲取用戶的當前位置。

地址填寫與導航：用戶可以選擇手動輸入地址，也可以使用地圖選擇位置。內置導航功能幫助司機找到佳路線。

多種支付方式：支持信用卡、借記卡、支付寶、微信支付等多種支付方式。

支付狀態跟蹤：用戶可以實時查看支付狀態，并在支付成功后收到確認。

退款處理：在取消訂單或發生糾紛時，提供便捷的退款流程。

實時溝通：用戶和司機可以通過內置的即時通訊模塊進行溝通，確認細節或解決疑問。

通知提醒：系統自動發送訂單狀態更新、司機到達提醒等通知。

訂單生成與跟蹤：管理員和用戶都可以查看訂單的生成、處理和完成情況。

修改與取消訂單：用戶可以在一定時間內修改或取消訂單，并通過系統通知相關方。

評價系統：用戶可以對司機的服務進行評價，同樣司機也可以評價用戶的合作情況。

用戶管理：管理員可以查看、編輯和刪除用戶信息。

訂單管理：查看所有訂單的狀態，處理異常訂單。

司機管理：分配和管理司機信息，查看司機的工作記錄和評價。

數據統計與分析：生成各類數據報表，分析業務運營情況，為決策提供依據。

訂單接收：司機可以接收并查看分配給自己的訂單詳情。

導航與路線規劃：內置導航功能幫助司機找到快路線前往用戶指定地點。

服務反饋：司機可以反饋服務過程中遇到的問題或提出改進建議。

數據加密：采用HTTPS協議和數據加密技術確保用戶數據安全。

權限控制：不同角色的用戶和管理員擁有不同的操作權限，確保系統安全。

隱私政策：明確用戶數據的收集、使用和保護策略，遵守相關法律法規。